Условия оказания туристических услуг
  1. Явка на начало туристического путешествия

    В зависимости от маршрута туристического путешествия Заказчик услуги обязан своевременно явиться в место начала туристического путешествия.

  2. Встреча, проводы и сопровождение

    Встреча и проводы, сопровождение туриста(ов) осуществляется уполномоченными сотрудниками Исполнителя.

  3. Доставка в гостиницу

    Доставка в гостиницу осуществляется на комфортабельном автомобиле.

  4. Размещение в гостинице «М-1»

    Адрес размещения

    Услуга по размещению включена по адресу: гостиница «М-1», Витебская обл., Дубровенский р-н, Осинторфский с/с, М-1, 608-й км, 1*.

    Категория номера

    Номер (категория) в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком туристического пакета:

    • «Стандарт» стоимостью 100 BYN при оформлении тура
    • «Люкс» стоимостью 200 BYN при оформлении тура
    • «Президентский» стоимостью 300 BYN при оформлении тура

    По согласованию возможны иные варианты размещения

    Время заселения и выселения

    В соответствии с общепринятой международной практикой, размещение Туристов в отеле осуществляется с 14:00 (по времени места нахождения гостиницы). Правилами проживания гостиницы «М-1» может быть установлено более позднее либо более ранее заселение.

    Выселение Туристов из гостиницы (независимо от времени уезда) осуществляется до 12:00 последней даты пребывания в гостинице, указанной в договоре на оказание туристических услуг.

    *Заказчик уведомлен и согласен, что классификация гостиницы, указанная в настоящем договоре (программе туристического путешествия), является субъективной оценкой туроператора, которая формируется исходя из уровня сервиса, региональной специфики, места расположения гостиницы и прочей информации на момент изготовления рекламных материалов и/или размещения информации на сайте туроператора и может отличаться от классификации иных туроператоров.

  5. Услуги питания

    Предоставляется в виде сертификата на услуги общественного питанияв баре «М-1».

  6. Перечень и характеристика иных услуг, входящих в комплекс туристических услуг

    Возможность принять участие в азартных играх в игорном заведении Исполнителя (Казино «М-1»).

  7. Обязанности Заказчика

    Заказчик обязан обеспечить исполнение своими туристами следующих обязанностей:

    • своевременно прибывать к месту начала туристического путешествия, а также к местам сбора и отправки во время совершения туристического путешествия;
    • соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать её политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии населения;
    • бережно относиться к окружающей среде, культурным ценностям;
    • соблюдать правила въезда и выезда Республики Беларусь (временного пребывания);
    • соблюдать правила личной безопасности, Правила обслуживания и проживания в гостинице, принимать меры по сохранности личных вещей, документов, денежных средств.

Порядок оказания туристических услуг
при оплате посредством интернет-эквайринга
  1. Выбор туристического пакета
    • клиент связывается со специалистом по туризму (любым удобным способом);
    • оговариваются все условия и необходимые услуги;
    • выбирается подходящий турпакет.
  2. Заключение договора
    • оформляется договор оказания туристических услуг;
    • при наличии дополнительных условий – подписывается дополнительное соглашение;

    * Оплата может производится только владельцем банковской платежной карточки, являющегося заказчиком туристических услуг, в соответствии с абз. 10 ч. 1 п.19 Положения об осуществлении деятельности в сфере игорного бизнеса, утв. Указом Президента Республики Беларусь от 06.06.2025 N 226 "О деятельности в сфере игорного бизнеса"

    ** введенные данные зашифрованы и не хранятся на серверах ООО «М-1 компани»

  3. Подтверждение и получение информации
    • клиент получает уведомление об оплате;
    • специалист по туризму предоставляет клиенту всю необходимую информацию для осуществления туристического путешествия в рамках заключенного договора;